4/27開催　スキルアップ研修のご案内(診断士、２次試験合格者ならどなたでも)

４月スキルアップ研修

対象：診断士、2次試験合格者ならどなたでも(4月・5月のみ)

※スキルアップ研修は通常、大阪府協会会員であることが参加条件となっておりますが、
今回は診断士（府協会会員、新入会員、新規登録者、他府県協会会員、未加入の方）
および中小企業診断士２次試験合格者もご参加いただけます。

テーマ：『経営者が考えるべき接客とは』

日　時：　平成28年４月27日（水曜日）　18時30分～20時30分
会　場：　マイドームおおさか７階
大阪府中小企業診断協会フリースペース
講　師：　三宅　真司　氏（大阪府協会会員）

内　容：
接客とは企業、店舗ごとで異なるものです。
店舗ごとに接客を設計する重要性を考え、効果的にお客様へ価値を伝える方法をお伝えします。
また小売店販売員は普段どんな事を考えているのかなど、
小売店と販売員をもっと深く知るためのセミナーです。

講師プロフィール：
音楽大学卒業後、レディースアパレル、BTOパソコンの販売員を約７年経験。
電気メーカー営業を経て2015年６月独立。
現在は“魅力ある店舗作りコンサルタント”として主に小売店支援、音楽家支援活動を行っている。

＜お申込み方法＞
メールにて事務局までお申し込み下さい。
（一社）大阪府中小企業診断協会事務局
TEL：06-4792-8992
E-MAIL：info@shindanshi-osaka.com

（会員サポート委員会　井上　和也）