平成30年11月10日　土曜セミナー「顧客に信頼される話し方セミナー」

平成30年11月10日　土曜セミナー

テーマ：　顧客に信頼される話し方セミナー
『知っていますか？ 自分の話し方が、人にどんな印象を与えているか。あなたの話し方は伝わっていますか？』

日　時：　平成30年11 月10 日（土曜日）　13時30分～16時00分
会　場：　大阪商工会議所５階　５０２号Ａ会議室
講　師：　西元　有紀 氏（ボイストレーナー心響塾の代表者）

内容：

士業の皆様は「知識と経験と実績」をたくさんお持ちです。お客様は、その「知識と経験と実績」を求めて皆様に出会ってくださいます。
無いものを、不得意でお困りの内容を求めてこられているわけです。
不得意でお困りの内容を伝えるには、相手にどう寄り添うかが大切。
相手の心に入ってゆく話し方や声が必要になってきます。
お客様のために、限られた時間の中でどう伝えるか。
伝え方の大切なエッセンスを、ボイストレーニングや滑舌・スピーチワークも交えながら体験していただきます。

講師プロフィール

ほめる達人認定講師、アンガ―マネジメントファシリテーター、一般社団法人CAネットワーク ホスピタリティコンサルタントとして、　組織・仲間・家族が良くなる「アサーティブなコミュニケーション」と「伝え方」を伝導することを使命としています。
客室乗務員、心理カウンセラー、長年の司会業、ラジオパーソナリティの仕事を通して「声と言葉」に深く携わってきた経験を生かし、「思いの伝わる声と言葉」の秘密もお伝えしています。
「心の姿勢と声の姿勢」を整えるボイストレーニング塾「心響塾」を主宰。