- スキルアップ研修
【オンライン開催】2020年7月スキルアップ研修のお知らせ
研修会テーマ
「潜在ニーズから考える製品・サービス開発―「デザイン思考」のアプローチ」
講師 鱧谷 友樹 (大阪府協会会員)
内容
近年、外部環境の変化が早くなり、製品のライフサイクルも短くなってきています。これに対応するため、大手企業のみならず、中小製造業、小売業、サービス業においても、新しい製品やサービスの開発が欠かせない時代になりつつあります。
本スキルアップ研修では、2018年より事業革新研究会で取り組んできた、「新製品・サービス開発のためのデザイン思考」をテーマに、公的機関等で開催したワークショップの事例を紹介しながら、デザイン思考のプロセスやツールについて説明します。
クリエイティブな仕事をしている人は、必ずしも理詰めで製品やサービスの開発を行っているわけではありません。部分ではなく全体を俯瞰し、直感を大事にしてアイデアを具現化しています。「デザイン思考」はこうした思考法を整理し、マニュアル化することで、革新的な新製品・サービス開発につなげていこう、という試みです。
講師プロフィール
大学院修了後、大手電機メーカー出資のITサービス会社に就職。会社の合併や株式譲渡等を経て、現在は(株)富士通のグループ会社に所属。これまで、製造業のIT導入に従事し、受発注やサプライ・チェーン・マネジメント等の業務システムの要件定義、ユーザー教育、維持改善を担当。現在は、企業内診断士として活動中。
平成28年7月に中小企業診断士登録。「事業革新研究会」は同年5月入会。ビジネスモデルの変革に関する事例や文献研究を行うのと並行して、代表及び有志メンバーによるデザイン思考研究の分科会に参画。公的機関等で新製品・サービス開発のためのワークショップを開催している。